关于 潘, 佳熙

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28 08, 2019

如何通过微信公众号给客户推送消息

8月 28th, 2019|

1. 消息推送很重要 客户,尤其是企业主,通常都是很“懒”的。他们需要的是——结果! 通过【微信服务号】,可以及时、免费、不限量的将服务消息推送给企业。 微信小红点,微信列表最外层展示: 2. 消息推送的设置前提 A.首先要将公众号的行业设置为如下图所示的行业: 在何处设置? 登录微信公众号后台:点击「模版消息」-「模版库」;将行业修改为: IT科技/互联网|电子商务,IT科技/IT软件与服务 注意: 必须要两个行业同时设置正确!不然会有些消息会推送不成功!另外,行业一个月只能改一次。 也可以请教到底的亿企赢服务人员帮助配置!   B.确保您的客户通过您的公众号登录过: 注,在【客户】-【服务开通】中,可以搜索某个客户,查看他是否登录,如果已经登陆了可以查询到他上次登录的时间。 如果有客户反应说没收到消息,那么请检查您的微信公众号行业是否设置正确,再去“服务开通”那里看下这个客户有没有登录过。如果没有登录过,那么是推不成功的。 即:公众号行业正确 + 客户登录过公众号。是保证在公众号可以正常推送的前提。 短信推送,只要有手机号就可以推送。但短信推送会产生资费(具体的短信资费请联系当地亿企赢公司),而微信推送无资费。

18 03, 2019

向客户推送消息

3月 18th, 2019|

问:什么是“推消息”? 答:这里的消息,指的是微信服务号的模版消息和短信消息,参考案例如图(以“招商银行”为例): 【推送模版消息,需先进行服务号授权,如未授权请联系当地客户经理】 【推送短信,可能会产生额外费用】   问:客户是哪些客户?规则是什么? 答:这里的客户,指的是开通了代账服务的客户。那如何开通代账宝服务呢?(在【客户】-【服务开通】) 问:支持哪些消息的类型? 答:目前支持交票提醒、理票提醒、欠费提醒、清卡提醒、抄税提醒、做账完成通知、异常发票提醒。 陆续支持 申报提醒、税款确认、扣款通知等。 【如果微信服务号和短信渠道都开启,那么客户这两个渠道都会收到通知】 问:微信服务号的消息,是收费的?有条数限制吗? 答:不收费、无条数限制。 问:客户为什么收不到微信服务号推送的消息? 答: 1、首先,要确保您的微信公众号是服务号,并且是“已认证”的服务号。 2、其次,要确保您的微信服务号里的行业设置的是如下图的两个行业。 3、最后,要确保您要推送的客户,已经通过“专属地址”登录过客户看账系统。 问:客户收到是什么样子的? 答:如图:

16 08, 2018

选择账套后提示“可迁移建账会计期间最小年份:2003,请重新选择”怎么办?

8月 16th, 2018|

您好, 若您选择账套后提示“可迁移建账会计期间最小年份:2003,请重新选择”,请您先确认: 1、这套账的可迁移会计期间,是否是在2003年之前,目前系统不支持2003年之前的账套迁移。 2、您在搜索账套的时候使用尽量简单的字进行搜索,确认一下是否这套账分为多个年份的账套,选择好您要迁移的会计期间的账套,再进行选择。

15 08, 2018

迁移时提示“运行时错误‘94’,使用Null无效”怎么办?

8月 15th, 2018|

您好, 如果您在开始迁移界面,遇到下图中的报错:运行时错误‘94’,使用Null无效。          建议您先检查,是否是由于库存商品原来是没启用辅助核算的,而我们建账的时候启用了辅助核算,并且存货辅助核算里面有存货辅助明细,从而导致在对应的时候找不到相对应的存货数据,所以会报空异常,提示报错。 您可以删除存货辅助里面的明细,重新进行迁移。

19 07, 2018

迁移完成后有失败怎么办?

7月 19th, 2018|

您好, 迁移失败可以分为以下几种情况: 1、科目迁移失败: ①点击“查看详情”,看哪一个科目迁移失败。 ②点击“上一步”,回到【科目对应】步骤,看该科目是否正确对应。尤其是涉及到辅助核算的科目。之前遇到过,应收账款,原财务软件开启了辅助核算,但是亿企代账中没有开启,导致科目迁移失败。同时,还需要注意开启了辅助核算的科目,在代账中开启的辅助类型需要与原财务软件一致,如原来开启的是“客户”辅助,在软件中也需要开启“客户”辅助。 ③检查完成后,点击【下一步】,再次迁移科目。 2、凭证迁移失败: 凭证迁移失败的原因多样,很可能是因为科目对应失败,导致凭证不能正确迁移。建议您: ①先检查科目是否对应正确 ②如果失败的张数不多,可以关闭迁移工具,直接在亿企代账中手工补录。 3、科目都迁移成功,凭证都迁移失败: 如果您的科目都迁移成功,但是凭证全部失败,请您先检查一下电脑右下角的日期格式,确保日期的格式是YYYY-MM-DD,例如:2018-06-06。 时间格式可以点击右键调整,如下图所示: 调整好日期格式以后,再重新迁移进行尝试。 4、点击开始迁移以后提示“未响应”: 您在点击开始迁移以后,如果迁移工具提示“未响应”请您不要着急,也不要关掉迁移工具,这可能是由于迁移的数据量较大引起的,请您耐心等待片刻,直至迁移完成。   如果还是不能解决您的问题,建议您咨询软件右侧的在线人工客服哦~

16 07, 2018

打开微端,提示“抱歉,页面加载失败,请检查您的网络或切换线路重试”怎么办?

7月 16th, 2018|

您好, 遇到下图的问题时,请您按照以下方法进行尝试: 1、请您切换到备用线路进行尝试。 2、请使用浏览器登录,确认网络是否通畅。若浏览器打开页面缓慢,建议您检查您的网络状况,确保网络通畅以后再使用微端哦。 3、检查电脑右下角的日期格式 以及 时间 是否正确,日期格式需要修改为2018-07-15这样的格式。 4、若以上方法尝试后还是无法登录,请您按照出现白屏的方法一一尝试。白屏的处理方法:客户端打不开,显示白屏