首页/Knowledge Base/旧账迁移/迁移工具/点击旧账迁移,提示“无法找到指定资源”或者没有反应,怎么办?

亲,您好。建议您按以下几种方法尝试:

1)请检查用IE能否登录亿企代账官网,如果登录不了,先升级IE到IE8及以上版本;

2)打开浏览器-Internet选项-高级-去掉“检查服务器证书是否已吊销”的勾;

3)在电脑右下角找到亿企代账蓝色图标,右键点击【检查更新】,升级亿企代账到最新版本;

4)打开软件安装路径。(路径:桌面上找到亿企代账快捷图标,鼠标右键点击–属性–打开文件位置/查找目标,弹出界面中依

次打开:plugins–common–亿企代账_旧账迁移工具),双击“亿企代账_旧账迁移工具”看是否可以正常启动,如果可以正常登

录,将“data”和“log”文件夹删除,重新返回软件;

5)如果不能正常登录,在“亿企代账_旧账迁移工具”文件夹中双击运行“急救注册”,然后再打开“3rd”文件夹,双击

行“sct10chs.exe”,然后重新返回软件点击“旧账迁移”。

 

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