首页/Knowledge Base/旧账迁移/迁移工具/我使用的是win7系统电脑,点击旧账迁移提示:无法找到指定资源,怎么办?

亲,您好

请参考下面的操作方法处理哦:
1、请先检查IE浏览器是不是最新版,先升级至最新版;

2、打开软件安装路径。(路径:桌面上找到亿企代账快捷图标,鼠标右键点击–属性–打开文件位置/查找目标,弹出界面中依次打开:plugins–common–亿企代账_旧账迁移工具),双击“亿企代账_旧账迁移工具”看是否可以正常启动,

如果可以正常登录,将“data”和“log”文件夹删除,重新返回软件就可以正常使用了;

3、如果不能正常登录,在“亿企代账_旧账迁移工具”文件夹中双击运行“急救注册”,然后再打开“3rd”文件夹,双击运行“sct10chs.exe”,然后重新返回软件点击“旧账迁移”;

 

4、如果以上方法都不能解决,说明您电脑系统文件“msxml6.dll”损坏了,可以换电脑迁账或者重装一下系统。

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